1. INTRODUÇÃO

A HBA — Hospitality Business Academy valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos descritos nesta política.

2. QUEM SOMOS

A HBA é um centro de formação, pesquisa e aplicação prática voltado ao desenvolvimento de negócios na área de hospitalidade, atuando com educação executiva, treinamentos, workshops e consultorias estratégicas.

Contato:

📍 Av. Paulista, 1636, São Paulo — Brasil
📞 +55 11 2391-1643
📧 info@aw2.io

3. DADOS QUE COLETAMOS

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, bem como dados coletados automaticamente durante a navegação.

3.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Mensagens enviadas via formulário
• Informações fornecidas em contatos comerciais

3.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação

3.3 Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

4. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Seus dados são utilizados para:

• Entrar em contato com você
• Responder solicitações e dúvidas
• Apresentar programas, serviços e soluções da HBA
• Enviar comunicações institucionais e comerciais
• Melhorar a experiência do usuário no site
• Analisar métricas e comportamento de navegação

5. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Legítimo interesse da HBA
• Cumprimento de obrigações legais

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de hospedagem e tecnologia
• Ferramentas de análise (ex: Google Analytics)
• Plataformas de marketing e comunicação
• Parceiros estratégicos da HBA (quando necessário)

A HBA não vende seus dados pessoais.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, adotando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra:

• Acesso não autorizado
• Vazamento
• Alteração indevida
• Perda de dados

8. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar portabilidade

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 info@aw2.io

9. COOKIES

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a navegação
• Analisar comportamento do usuário
• Personalizar conteúdos e anúncios

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador.

10. RETENÇÃO DE DADOS

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A HBA pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

12. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 info@aw2.io
📞 +55 11 2391-1643